
天道酬勤,日新月異。剛剛過去的2017年,對宗保人來說,又是一個奮進之年、實干之年、收獲之年。宗保人深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神,把握新形勢,適應(yīng)新變化,聚焦城市最有序、最安全、最干凈的總愿景,對標(biāo)城市安全運行的總目標(biāo),以十九大安保工作為主線,團結(jié)奮進、埋頭苦干,為滬浙皖經(jīng)濟社會發(fā)展做出了積極貢獻。
2017年主要工作
一、以十九大安保工作為契機,凝神聚力,圓滿完成了各項工作。
盛會保衛(wèi)萬無一失

任務(wù)就是命令,值勤就是戰(zhàn)斗。黨的十九大,意義重大,影響深遠,舉世矚目,舉國關(guān)注。盛會期間社會面的安全穩(wěn)定,政治敏感性強,社會關(guān)注度高,容不得半點差錯。滄海橫流方見英雄本色。任務(wù)面前,宗保人勇于擔(dān)當(dāng),忠于職守,樂于奉獻,5000多人的隊伍,無一事故,無一違紀(jì),用實際行動為黨和國家的盛會獻出一份安全厚禮。
常態(tài)工作扎實開展


不忘初心,牢記使命。2017年,全公司配合城管勸導(dǎo)流動攤販637836起,勸阻跨門經(jīng)營約528907起,引導(dǎo)、擺放車輛1639497輛;配合民警盤查人員285684人、盤查非機動車372658次、盤查機動車67344次、登記人口70多萬;配合交警清查非法營運車輛6730輛、交通疏導(dǎo)496941人次。天量數(shù)據(jù)的背后,是宗保人對自己承諾的嚴(yán)格落實,對甲方單位的認(rèn)真負(fù)責(zé),對業(yè)務(wù)工作的一絲不茍。
臨保任務(wù)完成圓滿

為百姓排憂解難,為政府保駕護航。上海國際馬拉松比賽、中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會、中國服裝杭州峰會,杭州春浪音樂節(jié),青年企業(yè)家峰會,人工智能高端峰會,“五一”、“十一”臨港系列活動,大型活動安保一項接一項,人氣爆棚,又秩序井然?;顒蝇F(xiàn)場秩序維護、交通疏導(dǎo)、路線警衛(wèi)、停車場管理,處處都有宗保人的身影。有作為才能有地位。腳踏實地的宗保人用自己的實際工作贏得了社會的認(rèn)可和尊重。
二、以穩(wěn)步健康發(fā)展為準(zhǔn)則,控制節(jié)奏,有序拓展了新業(yè)務(wù)。
穩(wěn)步開拓業(yè)務(wù)

2017年全公司新增新場鎮(zhèn)、虹橋鎮(zhèn)、古美街道 、橫沙鄉(xiāng)、崇賢街道、東湖街道、臨平新城街道、黟縣、甘棠鎮(zhèn)、黃山區(qū)等18個長期項目,10多個項目在原有人數(shù)的基礎(chǔ)上,有了不同程度的擴大。2017年公司合同人數(shù)增加1000多人。這是公司連續(xù)第9年業(yè)績穩(wěn)步增長,年年邁大步、年年上臺階。公司人數(shù)的增加,不是簡單數(shù)量上的增長,而是一批批隊員的合格、一位位骨干的成熟、一個個項目的過硬。
多元發(fā)展品牌

一花獨放不是春,百花齊放春滿園。目前,宗保旗下共有3家保安公司,1家餐飲管理公司,1家物業(yè)管理公司,1家信息科技公司,1家建筑工程公司。宗保品牌多元化發(fā)展道路初見成效。
科技推動轉(zhuǎn)型

初生牛犢不怕虎,敢叫日月?lián)Q新天??萍脊臼亲诒F放浦械男⌒值埽瑓s活力四射、沖勁十足。2017年妙手頻出,好事頻傳。與太極計算機股份公司深度合作,與蘇州科達、海康威視、深圳高新興等建立戰(zhàn)略合作,與多家單位達成合作意向。相信科技公司的明天一定燦爛輝煌,一定能夠成為宗保品牌的重要支柱。
三、以精細化管理為引領(lǐng),狠抓落實,著力提升了服務(wù)水平。
教育培訓(xùn)打基礎(chǔ)

磨刀不誤砍柴工,打鐵需要自身硬。2017年,公司把教育培訓(xùn)作為隊伍建設(shè)的重頭戲。每兩月公司召開例會,每月片區(qū)分析形勢,每周項目部署要求,分專題以會代訓(xùn);把甲方領(lǐng)導(dǎo)請進來傳經(jīng)驗,把專業(yè)律師請過來講法制,把典型案例舉出來談得失,把反面教材拿出來議危害,多種形式搞教育;2次集中時間,組織預(yù)提骨干培訓(xùn),培養(yǎng)骨干130多名;近三分之一的項目負(fù)責(zé)人按照計劃輪崗或者調(diào)整,進一步激活骨干比學(xué)趕幫超的一池春水。
嚴(yán)格管理促養(yǎng)成

向管理要效益,以管理促養(yǎng)成。2017年,公司相繼出臺薪資與績效掛鉤制度、培訓(xùn)制度、考核制度、承諾制度、法務(wù)服務(wù)制度等,進一步堵塞漏洞、補齊短板;通過微信報崗,精確報告隊員姓名、工作時間、崗位職責(zé)、責(zé)任區(qū)域,便于監(jiān)督檢查;管理部定期檢查、不定期抽查、駐點蹲查、定向訪查相結(jié)合,強化工作督導(dǎo)。通過精細化管理,提升工作效能、提高員工積極性、增強企業(yè)競爭力,為公司發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
春華秋實結(jié)碩果

2017年,閔行交通輔警項目、長興島城管輔助項目被評為上海市先進保安隊,高行城管輔助項目被評為浦東新區(qū)先進保安隊,王華奇、王川川被評為上海市優(yōu)秀保安員。榮譽的背后是公司領(lǐng)導(dǎo)精心謀劃、耐心督促、細心檢查,是隊長、骨干親力親為、模范帶頭、一以貫之,是隊員們?nèi)杖找挂埂L(fēng)風(fēng)雨雨、點點滴滴。獎狀和證書,是宗保人青春與汗水的見證。
四、以塑造企業(yè)文化為導(dǎo)向,追求卓越,全面展示了精神風(fēng)貌。高峰論壇交流經(jīng)驗

請進來虛心請教,走出去敞開交流。2017年是上海市城市管理高峰論壇開辦的第二年,公司連續(xù)兩年受邀參加,并做主題發(fā)言。敞開心扉講實話,集思廣益謀發(fā)展。公司精細化管理的經(jīng)驗做法系統(tǒng)、實在、管用,引起與會者強烈的共鳴。共鳴的背后是宗保人對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)、注重實效、勇于創(chuàng)新,是宗保人九年如一日的探索與堅守。“海納百川、追求卓越、開明睿智、大氣謙和”的上海精神,在宗保人身上得到很好的體現(xiàn)。
媒體介質(zhì)傳播形象

酒香不怕巷子深,由風(fēng)做介質(zhì);好事照樣傳千里,靠媒體傳播。2017年,搜狐網(wǎng)、新浪網(wǎng)、網(wǎng)易、中國新聞網(wǎng)、《新民晚報》、《浦東日報》、《上海城管執(zhí)法》、《保安與技防》等多家媒體相繼報道公司的正面形象。媒體紛至而來,既是社會各界對宗保人踏實工作、文明值勤的認(rèn)可,更是宗保企業(yè)文化這壇佳釀不斷發(fā)酵、香飄久遠所致。
好人好事展示風(fēng)采

2017年8月9日,陸家嘴城管項目隊員馬立翔在工作過程中,撿到價值8萬多元的白金鉆戒,毫不猶豫交給民警找到失主一下子成為網(wǎng)紅小哥。馬立翔只是無數(shù)宗保好人的一個具體代表。2017年,全公司共交還遺失財物30多萬元,拒收賄賂20多萬元,找回走失兒童8人,400多人次打不還手、罵不還口,堅持文明值勤?!吧蠉徧峁┓?wù),微笑增添力量,刁難接受考驗,忍辱造就和諧”的服務(wù)理念已經(jīng)深深烙在每一名宗保人的心中。
一年來幾點體會

一、思想理念是公司導(dǎo)航的指針。
思想是時代之母,思想是行動先導(dǎo)。有了正確的思想理念,就有了正確的前進方向,可以控制發(fā)展步伐,不盲目,不激進,適度發(fā)展,量力而行。一年來,公司穩(wěn)步健康發(fā)展,歸根結(jié)底源于對公司前進方向、節(jié)奏的把控。
二、風(fēng)清氣正是公司發(fā)展的前提。
潮平兩岸闊,風(fēng)正一帆懸。一年來,公司平穩(wěn)發(fā)展、人際和諧,得益于內(nèi)部風(fēng)氣純正,關(guān)系單純,沒有怪事、邪事,不分心走神、不勾心斗角,聚精會神干工作,一心一意謀發(fā)展。
三、服務(wù)質(zhì)量是公司生存的命脈。
服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)行業(yè)的生命線,是企業(yè)生存的基石。與甲方最好的溝通,不是勤奮、主動、踏實,是扎扎實實的工作,是過硬的服務(wù)質(zhì)量。一年來,服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定,得益于公司向管理要效益,加強檢查督導(dǎo),堅持刀口向內(nèi),練好內(nèi)功促發(fā)展。
四、骨干力量是公司前進的根本。
骨干素質(zhì)的高低及其作用發(fā)揮的好壞直接影響著一線隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。抓住骨干隊伍,就抓住了主要矛盾,牽住了牛鼻子,掌握主動權(quán)。一年來,隊伍堅強有力,任務(wù)完成圓滿,得益于公司抓骨干教育培訓(xùn)不間斷、不放松。
五、守住底線是公司運轉(zhuǎn)的保證。
安全是生命、安全是責(zé)任、安全是效益、安全是榮譽。安全是1,其他工作是0。有了安全,其他工作才有意義;沒有安全,其他工作再多也是0。一年來,公司業(yè)績邁大步、上臺階,建立在公司人人講安全、時時講安全、事事講安全的濃厚氛圍之上。
2018年工作總要求

激情和汗水成就過去,理性和堅強鑄就未來。2018年,公司總體要求是抓住一個中心,守住兩個確保。一個中心就是學(xué)習(xí)貫徹十九大精神。十九大報告指出,要不斷滿足人民日益增長的美好生活需要,習(xí)近平總書記在上海提出的“讓城市更有序、更安全、更干凈”,這都對我們的工作提出了新的更高的要求。兩個確保就是確保圓滿完成甲方交給的各項工作,確保隊伍安全穩(wěn)定。前者是使命所系、職責(zé)所在,沒有這個確保,公司和隊員就沒有存在的價值和作用;后者是根本保證和依托,沒有這個確保,一切工作都是空話,只能是水中月、鏡中花。
結(jié)束語
在這辭舊迎新的時刻,回首過去,我們宗保人豪情滿懷,信心百倍;展望未來,我們躊躇滿志,斗志更堅。宗保的車輪滾滾向前,宗保的事業(yè)浩浩蕩蕩。歷史只會眷顧堅定者、奮進者、搏擊者,而不會等待猶豫者、懈怠者、畏難者。2018年的大幕剛剛拉開,宗保人站在新的更高的起點上,讓我們攜起手來,一如既往地秉承公司的文化、理念,腳踩實地,埋頭苦干,一起開創(chuàng)屬于我們宗保人自己的新的美好未來!